| 蔡敏：情商解析与培养 |
| 作者：白云书院 |
浏览量：4377 |
发表于：2017-09-20 |
来源：白云书院 |
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9月16日下午，辽宁师范大学教授、博士生导师、大连市民盟教育工作委员会副主任蔡敏女士莅临白云书院“市民文化”系列讲座，做《情商解析与培养》专题讲座，共有百余名读者参加。
蔡老师讲到，著名心理学家鲁文•巴昂博士经17年的潜心研究，于1996年提出“情商模型”，此模型分析了情商包含自我知觉、自我表达、人际交往、决策能力、压力管理、幸福感六大因素。这个情商模型是将心理、社交、技能和自我促进因素结合起来的一个系统，影响着一个人智慧行为的产生。
情商六个因素中，还包含不同的、具体的思维模式和行为方法。其中，自我知觉要素包括自我察觉、自我尊重、自我实现三方面，自我表达要素包括情感表达、自主、自信三方面，人际交往要素包括人际关系、同理心、社会责任三方面，决策能力要素包括现实判断、问题解决、冲动控制三方面，压力管理要素包括灵活性、压力承受、乐观三方面，幸福感由积极情绪、投入、人际关系、意义、成就等多方面共同决定。六大要素互相辅助，共同决定一个人的情商质量。
对于一个人的成功而言，智商仅占20%的比例，情商占有高于智商的比例。根据大量心理学的研究表明，智商在人的17岁时会达到高峰，而情商则可以随着年龄的增长得到显著的提高。情商没有明显的人种和性别差异，完全可以通过针对以上六个要素，进行有效的外部培养和自我训练，达到逐步提升情商水平的目的。
讲座结束后，听众针对自己的难题纷纷提问，蔡老师举例大量案例为大家分析问题、解决难题。
此次讲座，读者可以通过登录大连图书馆官网（www.dl-library.net.cn），在“书院夜话”或“视频资料库”栏目观看。
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